İlk çatdırılmanı sifariş etmək üçün Yango tətbiqinə daxil olun, çatdırılma bölməsini seçin, bağlamanı təhvil alan şəxsin ünvanını daxil edin, xidmət bölməsini seçin və bütün təfərrüatları göstərin.

Proqramda sifariş ekranında “Sifarişi ləğv et” düyməsini sıxın. Sifarişin ləğv edilməsinə görə ödəniş ödəmə üsulundan və ləğv edilmə vaxtından asılıdır.

Nağd ödəniş

Əgər kuryer sifarişinizi götürmək üçün hələ gəlib çatmayıbsa, sifarişin ləğvi ödənişsizdir. Əgər kuryer gəlib çatıbsa, sifarişin ləğvi ödənişlidir.

Kartla ödəniş

Əgər kuryer sifarişinizi götürmək üçün təzə yola çıxıbsa, siz heç bir ödəniş etmirsiniz. Əgər sifarişin qəbulundan sonra 5 dəqiqədən çox vaxt keçibsə, sifarişin ləğvinə görə ödəniş etməli olacaqsınız.

Bir qayda olaraq, bütün istifadəçilərdə dəyişən tarif aktiv edilmişdir, yəni hər bir sifarişin çatdırılma haqqı fərdi qaydada hesablanır. Qiymət bağlamanın çəkisindən, məsafədən və yollarda nəqliyyatın sıxlığından asılı olacaq.

Problem yarandığı halda, tətbiqdə «Çatdırılma üzrə Dəstək» xidmətimizlə əlaqə saxlamaqla kömək əldə edə bilərsiniz.

Siz Yango tətbiqində nağdsız (bank kartı ilə), ya da kuryerə nağd şəkildə ödəniş edə bilərsiniz.